Коммуникации в HR - очень ценный инструмент для достижения результативности, и именно от их качества зачастую будет зависеть успех как отдельных проектов и бизнеса в целом. На нашем курсе «Креативные коммуникации в HR» мы изучим как базовую систему коммуникаций, так и новые креативные подходы. Курс поможет вам узнать последние тенденции в области корпоративных HR – коммуникаций, научиться планировать коммуникационную работу, перейти к ярким и компактным способам визуальной упаковки, а также найти креативные способы обеспечить трансляцию знаний и ценностей!
В компании должно быть пространство, которое будет благоприятным для профессионального и личного общения. Например, для компании, где применяется политика «Открытых дверей», — это когда руководитель не закрывает двери своего кабинета, чтобы каждый сотрудник в любой момент мог зайти к нему с вопросом, просьбой или за советом. При этом все работники используют правила деловой коммуникации, не нарушают личные границы. Такая политика позволяет установить систему взаимного доверия и более эффективно осуществлять коммуникацию по всем направлениям.
Как сами сотрудники, так и клиенты всегда предпочитают иметь дело с компаниями, чьи ценности совпадают с их собственными. Именно ценности компании объединяют, мотивируют, направляют действия сотрудников к нужным результатам. На языке ценностей легко объяснить команде доступным языком основные цели компании.
Вовлечение, информирование сотрудников позволит не только предотвратить панику в организации, но и даст возможность взглянуть на изменения с разных точек зрения. Также руководитель сможет получать обратную связь о качестве перемен, тем самым контролировать весь процесс изменений.
Визуальная коммуникация на корпоративных мероприятиях помогает компании максимально эффективно донести до сотрудников и клиентов основные идеи о своей деятельности. Способствует сплоченности команды, повышению лояльности к компании, повышению уровня корпоративной гордости за свою компанию.
-
Знание системы коммуникаций в компанииУчастники научатся регулировать информационные потоки в компании, эффективно взаимодействовать между собой и следить за тем, чтобы система обратной связи работала активно и без ограничений. Чтобы была возможность свободно выражать предложения или отзывы.
-
Инструменты для формирования имиджа компанииУчастники получат необходимые инструменты для самостоятельного формирования и поддержания корпоративного имиджа, благоприятно влияющего на общественное мнение о компании и увеличивающего доверие к ней.
-
Умение создавать качественный контентУчастники узнают секрет создания качественного контента с помощью маркетинга и креативных инструментов коммуникации.
-
Знание о каналах коммуникации при внедрении новогоВ программе разбираются различные виды и способы эффективного донесения до сотрудников изменений и нововведений в компании, которые помогают повысить лояльность сотрудников к изменениям.
-
Библиотеку способов применения креативных коммуникаций в HR.Каждый участник уйдет с планом внедрения себе в работу инструментов креативных коммуникаций в HR для создания и продвижения бренда компании.
- Собственники бизнеса, HR-директора, HR бизнес-партнеры
- Сотрудники HR-подразделений и все, кто хочет развиваться в HR
- Руководители подразделений, корпоративные эксперты, занимающиеся проведением встреч и выступлений
- Менеджеры по подбору персонала, менеджеры по развитию и обучению сотрудников
- Руководители и менеджеры, занимающиеся организацией корпоративных мероприятий
- Менеджеры и сотрудники, которые обмениваются идеями и участвуют в совещаниях и переговорах
-
Введение в курс
- Представление спикера Катерины Богиной
- Структура и модули курса
- Задачи на курс для участников/
-
Модуль 1 Система коммуникаций в компании
- Системные коммуникации
- Осознанное и неосознанное управление коммуникациями
- Новый подход к коммуникациям
- Творческие и нестандартные коммуникации в HR
- Зачем нужен креатив
- Создание ядра коммуникаций
-
Модуль 2 Формирование контента: креативность и маркетинг
- Что влияет на эффективность коммуникаций
- Секрет создания качественного контента
- Стрела маркетинга в коммуникациях
- Этапы работы с посланием и факторы успеха
-
Модуль 3 Оформление контента: визуальные коммуникации в HR
- Зачем узнавать новое
- Технологии поиска креативных идей для контента
- Систематизация найденных креативных идей
- Как генерировать новые идеи
- Креативные методики для коммуникаций
-
Модуль 4 Упаковка и трансляция ценностей
- Что такое ценности, и зачем они нужны бизнесу
- На что влияют корпоративные ценности
- Частые ошибки в коммуникации ценностей
- Откуда брать ценности
- Пример разработки ценностей командой топов
-
Модуль 5 Коммуникация и визуальная упаковка проектов изменений
- Роль коммуникации в процессе изменений
- Модель управления изменениями
- На каком этапе изменений что нужно коммуницировать
- Каналы коммуникации при внедрении нового
-
Модуль 6 Визуальные коммуникации для адаптации, обучения и развития
- Коммуникации на корпоративных мероприятиях
- Подготовка коммуникаций на мероприятиях
- Артефакты в системе коммуникаций
- Примеры визуальных коммуникаций на ивентах
-
Подведение итогов
- Как системно использовать коммуникации в HR
- Принципы для результативности коммуникаций
В результате прохождения программы участники:
-
Овладеют практическими инструментами эффективной коммуникации и влияния на собеседника
-
Смогут выстраивать долгосрочные отношения с коллегами и партнерами внутри и вне компании, обеспечивая решение рабочих вопросов
-
Будут иметь четкое понимание этапов создания, внедрения и управления HR -брендом компании
-
Овладеют основами продвижения HR-бренда
-
Научатся доносить до сотрудников информацию об изменениях в компании и создавать условия для принятия и поддержки изменений сотрудниками
-
Узнают, как системно использовать коммуникации в HR и эффективно применять знания на практике.
Наша команда – это тренеры, коучи и консультанты нового поколения, работающие не по шаблонам, а по реальной ситуации. Разносторонний практический опыт в продажах и менеджменте, а также возможность привлекать широкий круг экспертов из любых областей, позволяет нам браться за проекты любой сложности и масштаба.
- Ведущий российский эксперт в области обучения и развития, HR-консультант, арт-директор самой востребованной в России команды скрайберов
- Разработчик и ведущий стратегических сессий, индивидуальный и командный коуч.
- Постоянный спикер профильных HR-конференций на тему современных техник обучения и развития.
- Исследователь современных подходов к развитию человека, ведущий обучающих программ в крупнейших российских и международных компаниях.